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[아티클] 검색 최적화의 판이 바뀌었다 - AI시대 GEO를 기반한 브랜드 노출 전략

마케터 오덕이 — Tue, 9 Jun 2026 21:11:26 +0900

안녕하세요 오덕입니다

저는 어제 블럭스 사옥에서 진행한 [Agent와 함께하는 풀퍼널 마케팅 OS 구축하기] 세미나에 다녀왔습니다

첫번째 세션에서 다룬 SEO → GEO 전환 이야기가 너무 윤택해서 함께 공유하고자 글을 작성하게 되었습니다.

AI로 인한 변화는 너무나 빠르게 일어나고 있습니다.

이제는 고객이 브랜드를 아는 시작도

브랜드가 고객을 사로잡는 방식도 바뀌고 있습니다.

이에 대한 고민이 드는 분들이 읽으시면 유용한 글이 될 것이라고 생각합니다.

1️⃣ 브랜드가 발견되는 방식이 달라졌다

사람들은 이제 초록 검색창에 키워드를 치는 대신 AI에게 말을 겁니다. 그리고 추천 받은 브랜드를 클릭하고 접하게 되죠.

현재 AI 쿼리는 분기마다 2배씩 급성장 중에 있습니다.

이 말은 이제 SEO 상위에 올라도 AI 답변에 등장하지 않으면 고객 노출에 한계가 있다는 뜻입니다.

브랜드를 발견하는 채널이 검색결과에서 AI 답변창으로 옮격가고 있습니다.

2️⃣ AI 답변들 어떻게 만들어지는지 아세요? Fan-Out 구조

GEO 전략을 수립하기 앞서, AI가 답변을 생성하는 방식부터 이해해야 할 필요가 있습니다.

GPT와 Claude는 팬아웃 방식으로 답변을 추출합니다.

먼저 하나의 질문을 받으면 내부적으로 여러개의 하위 질문으로 분해되는 과정을 거칩니다.

이후 각각 검색 → 소스 수집 → 답변 조립 순서로 처리가 진행됩니다

이 하위 질문들에서 반복적으롤 등장하는 도메인과 문장을 모으는데요. 여기서 신뢰도를 계산하고 최종 답변을 생성하죠.

즉, 어떤 질문이냐보다 어떤 하위 질문 패턴에서 반복 등장하느냐가 핵심입니다.

여기서 놀라운 사실 하나 짚고 넘어갈까요?

한국어로 질문해도 ai가 영어소스로 검색하는 경우가 많은데요.
특정 산업이나 주제에서는 한국어 콘텐츠를 아무리 쌓더라고 ai답변에 활용되지 않을 수 있다는 점을 유념해두셔야 합니다.

이게 우리가 앞으로도 영문 콘텐츠 전략을 병행해야 하는 이유이죠ㅠㅠ

3️⃣ GEO는 세가지 지표로 측정된다. 그러나 전제 조건은 여전히 SEO

소스까지는 올라갈 수 있더라도 인용까지 퇴려면 해당 도메인에 대한 신뢰가 충분히 쌓여야 하는데요

이후 인용이 최종 목표지점이라 할 수 있습니다

이제는 기존 SEO 지표에서 노출, 클릭, 순위와 GEO 지표를 동시에 봐야하는 시대가 됐습니다

측정 포인트가 복잡해지고 앞으로도 변화하겠지만.... 각 지표가 가리키는 전략적 방향성을 명확하다고 생각합니다.

GEO는 SEO를 대체하는 개념이 아닙니다. 그보단 SEO를 기반으로 작동하는 확장개념이죠

결국 SEO 기반이 부실하면 GEO 전략은 작동할 수 없습니다

그럼 여기서 ai 크롤러로서 사이트에서 점검해야 할 항목들을 말씀드리겠습니다.

robots.txt: "화이트리스트 방식 설정 → AI봇은 목록에 없어서 모르게 차단됨" 시나리오로 풀어서 왜 문제인지 와닿게 설명
네트워크 블록: "안내문(robots.txt) vs 잠긴 문(네트워크 블록)" 비유로 직관적으로 정리
llms.txt: sitemap.xml과 대비해서 "AI 버전 사이트맵"으로 쉽게 소개
Schema: "AI는 당연한 맥락도 추론해야 한다"는 걸 먼저 설명하고, Schema가 그 추론을 없애주는 도구라는 흐름으로 자연스럽게 연결

정리하자면 GEO 최적화는 위의 루프를 반복하는 작업이라고 할 수 있습니다

사이트 진단
  → 키워드 발굴
    → PAA(People Also Ask) 기반 자연어 질문 확장
      → 팬아웃 패턴 분석 (반복 등장 서브쿼리 파악)
        → AI가 선호하는 문장 구조로 콘텐츠 제작
          → 맨션·소스·인용 측정
            → 재전략 수립

AI는 팬아웃으로 수집한 여러 소스에서 반복적으로 등장하는 문장을 신뢰합니다

이를 통해 우리는 GEO를 전략적으로 수행하기 위해선 경쟁사 페이지들이 공통적으로 쓰는 핵심문장 구조를 파악하고,

거기에 우리 브랜드만의 독창적인 정보를 더하는 방식을 구사해야 한다는 것을 알 수 있습니다

⚠️ SEO에서 GEO로의 트렌드 교체가 아닙니다.

고객이 브랜드를 발견하는 행동이 바뀌었기에. 이에 따라 마케터가 측정하고 최적화하는 지점이 달라진 것입니다.

본인의 브랜드를 GEO로 최적화하고 싶다면

1. robots.txt와 네트워크 블록에서 AI봇이 차단되어 있지 않은지 확인
2. 주요 페이지에 Schema 마크업 적용 여부 점검
3. 우리 브랜드와 관련된 주요 질문을 GPT·Claude·Perplexity에 직접 검색해보고, 맨션·소스·인용 여부 수동 확인

세가지 기반을 먼저 갖춰보는 것이 어떨까요?

그럼 이상으로 글을 마무리하겠습니다

런드리고 너가 내 빨래판 훔쳐갔니? (feat. 런드리고 신규 고객 유입 마케팅 전략 기획)

마케터 오덕이 — Wed, 13 May 2026 22:07:24 +0900

안녕하세요 오덕입니다.

드디어 드디어 드디어 저희가 가상의 캠페인 기획 프로젝트에 들어갔습니다

내배캠 정식 첫프로젝트!!!!!!!!!!!!!!!!!!

~~(다 같이 소리 질러 꺄홓!! 꺄홓~!!!)~~

0️⃣ 브랜드 선정

저희 12걸지마라조가 선정한 브랜드는

구독형 세탁 앱 서비스 '런드리고'입니다

그래서 런드리고 너 누군데?

런드리고
“세탁 없는 생활의 시작”을 브랜드 메시지를 기반으로
모바일 앱 기반의 비대면 수거/배송 세탁 서비스를 중심으로 빠르게 성장해온 생활 플랫폼 기업

1️⃣ 시장(서비스) 분석 & 핵심 문제점 도출

오늘은 프로젝트 1일차! 기초 초석부터 탄탄하게 다지고 가겠습니다

~~(그러나 너무 과한 열정은 금지.. 할미 힘들다)~~

오늘 진행할 사항은 두가지입니다.

첫째. 런드리고 장점/약점 분석
둘째. 런드리고 2가지 핵심 문제 도출

저는 간단한 강약점 보다는 SWOT 분석을 통한 전략수립 방면으로 진행해보았습니다.

이후 추려진 인사이트를 기반으로 핵심 문제를 세워봤는데요

런드리고 SWOT 분석

S(강점)	O(기회)
• 비대면 세탁서비스 선두주자 • 시간 투자 감소 • 세탁 후 처리 과정 감소 • 구독모델로 LTV 확보 • 특수세탁 및 수선 원스톱 • 하루만에 세탁서비스 완료	• 1/1.5/2인 가구 증가 = 오피스텔 ◦ 세탁기 용량 부족 ◦ 층간 소음 • 가사 아웃소싱 문화 증대 • 계절 수요 피크(계절 변화/장마철) • 특수세탁 의류 증가 • 동네 세탁소 감소 • 코인 세탁방 락인 문제점 • 앱 플랫폼 활성화 • 구독 경제
W(약점)	T(위협)
• 세탁물 위탁 서비스가 생소한 고객 • 계절에 따른 비수기 발생 • 고가 인식 • 당일 처리 불가능 • 스마트 팩토리 고정비	• 건조기의 등장 • 경쟁사 증대 • 동네 세탁소 픽업 서비스 • 코인세탁방 확산

인사이트 도출

SO — 강점 × 기회
- 런드리고는 비대면 세탁 선두주자로서 하루 만에 세탁을 완료하는 편의성으로 시장을 이끌어온 브랜드이며, 앞으로 1·2인 가구 증가와 코인세탁방·동네세탁소의 한계를 경험한 고객층을 구독 모델로 흡수하는 것이 중요하다.
ST — 강점 × 위협
- 런드리고는 특수세탁·수선 원스톱 서비스와 구독 기반 LTV로 경쟁사와의 차별점을 구축해온 브랜드이며, 앞으로 경쟁사가 쉽게 진입할 수 없는 명품·스니커즈 등 고난도 의류케어 전문성을 강화하는 것이 중요하다.
WO — 약점 × 기회
- 런드리고는 세탁 위탁 서비스에 생소한 고객과 고가 인식이라는 진입 장벽을 안고 성장해온 브랜드이며, 앞으로 가사 아웃소싱 문화 확산에 맞춰 "빨래에 쓰는 시간의 가치"를 콘텐츠로 가시화해 가격 저항을 낮추고 첫 체험을 설계하는 것이 중요하다
WT — 약점 × 위협
- 런드리고는 스마트팩토리 고정비 부담과 계절 비수기라는 구조적 약점을 가진 브랜드이며, 앞으로 비수기 B2B 물량(호텔·피트니스)으로 가동률을 방어하고 알뜰세탁 라인업으로 가격 민감 고객까지 흡수하는 것이 중요하다.

핵심문제 도출

빨래는 오래 전부터 집안일이라는 인식으로 위탁서비스를 돈낭비라고 생각하는 소비자인식이 존재한다
스마트팩토리가 고정비로 운영되기 때문에 규모의 경제를 통해야지만 수익 전환이 안정적으로 이뤄진다

개인조사는 이정도로 해봤고 팀원들하고 2시간에 거쳐 회를 엄청 했습니다

다들 큰 의견은 공통되게 맞으면서 새로운 측면의 의견도 나와서 너무너무 좋은 회의시간이었어요

그렇게 해서 최종적으로 선정된 핵심 문제는~~

1. 저빈도 서비스 빈도수
2. 젊은 층 위주의 타겟 고착화 - 서비스 타겟군 확장

인데... 내일 더 회의 하기로 했습니다

이상입니다!

제로클릭시대, 변화 된 구매 여정에 따른 마케터의 역할

마케터 오덕이 — Tue, 12 May 2026 20:57:03 +0900

안녕하세요 오덕입니다.
오늘은 금일 읽은 아티클을 주제로 이야기를 나눠볼까 합니다

AI 시대, ‘클릭 이후’를 설계하는 마케팅 필요 - DIGITAL iNSIGHT 디지털 인사이트

AI 시대, ‘클릭 이후’를 설계하는 마케팅 필요 - DIGITAL iNSIGHT 디지털 인사이트

앞으로 마케터에게 남겨진 숙제는 광고 클릭 이후의 유저 여정, 데이터 패턴 뒤에 숨은 유저의 감정, 그리고 AI가 찾아낸 최적화 포인트를 '인간의 감정이 결합된 경험'으로 치환하면 무엇으로

ditoday.com

제가 오늘 읽은 아티클은
AI 시대 '클릭 이후'를 설계하는 마케팅 필요라는 글입니다

1️⃣ 제로클릭

여러분 제로클릭이라고 들어보셨나요?
요즘 마케팅 시장에서는 이 제로클릭이 아주 큰 이슈로 자리 잡고 있습니다.

최근 소비자들은 인지와 탐색 과정을 생략하고 '발견'을 통해 구매전환을 보이는 태도를 많이 보이고는 합니다.

요즘 포털사이트에 검색만 해도 상단에 내가 원하는 정보가 바로 노출되는거 아시나요?
네이버는 AI브리핑을, 구글은 AI overview를 통해 해당 기능을 제공하고 있습니다.

2️⃣GEO

이러한 변화에 따라 이제는 검색최적화인 SEO를 넘어서 GEO를 신경 써야 하는 시대가 되었습니다
SEO는 '찾아오게 만드는 것'이었다면 GEO는 '발견하는 것'이라고 할 수 있습니다.
고객여정의 대이변이 일어난 것인데요

그러나 아직도 마케팅시장에서는 예전과 똑같은 퍼널전략을 쓰고 있죠
인지-탐색-구매-유지-추천의 과정을 그대로 말이죠

이제 우리는 기존의 퍼널전략을 수정해야 하는 시점에 놓여있습니다.
고객의 구매여정을 퍼널이라는 퍼즐로 맞추는 것이 아닌 전체 그림을 봐야하는 시각을 길러야 하는 것인데요

클릭 후 발생하는 유저행동 데이터를 들여다보고 그 속에서 pain point를 발견하고 인사이트를 도출해야 합니다

3️⃣ 4C 전략

저는 이 과정에서 가장 중요한 것은 '맥락'이라고 생각합니다.
행동 데이터는 각각 따로 떨어진 사건이 아닙니다. 모두 상황적 맥락을 가지고 있죠.
이때 마케터는 맥락을 파악하여 여정흐름에 맞춰 우리 브랜드만의 해결책을 자연스럽게 연결할 줄 알아야 합니다.

제가 작년에 읽었던 AI 마케팅원론책에서는 기존의 마케팅 3C(customer, competitor, company)에
맥락 context를 추가하여 4C 관점으로 바라보는 것이 필요하다는 내용이 나와있었는데요

오늘 아티클을 보며 그때 읽었던 내용이 연관되며 더욱 맥락의 중요성을 느낄 수 있었습니다.
오늘도 긴글 읽어주셔서 감사합니다

본 글은 학습을 목적으로 작성된 게시글이며 상업적 목적이 전혀 없음을 밝힙니다
특정 브랜드/상품/서비스명이 언급될 수 있습니다.

좋은 마케터가 되는 방법, 사고방식을 바꾸어라

마케터 오덕이 — Mon, 11 May 2026 20:31:59 +0900

안녕하세요 오덕입니다.

오늘은 '좋은 마케터'가 되는 방법, [사고방식]에 대해 이야기 해볼까 합니다.

지난번 튜터님의 추천으로 읽기 시작한 [생각하는 늑대, 타스케]의 프롤로그에는 이런 이야기가 나오더라고요

"아이디어를 잘 찾아내는 사람들에게는 그들 고유의 독특한 사고방식이 있다"

공감 가면서도 깊은 고민에 빠지게 하는 말이었습니다.

여러분이 생각하시는 좋은 마케터란 무엇인가요.

저는 콘텐츠 마케터를 준비하는 사람으로서
고객의 발걸음을 붙잡을 수 있는 콘텐츠 아이디어를 내는 사람이 좋은 마케터라고 생각합니다.

어찌보면 창작능력, 센스있는 통찰력이 콘마의 기본 자질이지 않나 생각됩니다.

그러나 한편으로는 너무 타고나야 하는 영역 아닌가? 생각도 듭니다.

흔히 말해 MBTI에서 N인 사람들이 잘 하는 영역이 아닌가 하는거죠

아이디어를 잘 찾아내는 사람이 되기 위해 어떤 노력부터 시작해야 할까요

책에서 저자는 이렇게 말합니다. 고정된 사고방식에서 벗어나 생각의 습관을 가져라

저는 여기서 '편협'과 '분해' 두가지 단어가 떠올랐습니다.

1️⃣ 편협

선입견, 고정관념 이런 사고방식은 항상 우리의 시야를 좁히기 마련입니다.

마케터에게 가장 위험한 존재는 편협이라고 생각합니다.

마케터는 항상 나무가 아닌 숲을 바라볼 줄 알아야 하며

작은 선택 하나도 헛투루 하는 것이 아닌 분석하고 실험하여 검증된 선택을 내려야 합니다.

트렌드는 미친듯이 뒤바뀌며 그 안에서 항상 정답을 외치는 것은 불가능합니다.

때문에 마케터라면 다양한 레퍼런스와 영감에 나를 담아놓고 시야를 넓혀 감각을 말랑말랑한 형태로 유지시켜줘야 합니다.

2️⃣ 분해

고정된 사고방식에서 벗어나기 위해서 우리는 분해를 할 줄 알아야 합니다.

마케터가 되면 수많은 캠페인을 만들어내야하고, 우리는 여러 결과를 마주하게 될 것입니다.

이때 우리는 이 결과를 분해해낼 줄 알아야 합니다.

ROAS가 200% 나왔다고 칩시다.

200% 라는 성과는 높을까요 낮을까요?

모두들 입을 우물쭈물하면서 쉽게 대답하지 못할 것입니다.

당연합니다. 기준치가 없으니깐요.

모든 데이터는 비교대상이 있어야 합니다. 그래야 성과측정이 가능해지죠

그럼, 전분기 데이터와 비교해봤더니 200%는 전분기 대비 너무 낮은 성적이었다고 가정해봅시다.

이때부터 마케터는 '분해'를 시작해야합니다.

왜? 라는 답을 찾기 위해서죠

로우데이터를 기반으로 결과가 일어난 원인을 찾아야 합니다.

이렇게 상관관계를 통해 결과의 원인과 문제점을 파악할 수 있어야 하죠.

단순히 감으로 판단하는 마케팅시대는 한참 전에 끝났습니다.

데이터를 쪼개고 쪼개 문제점을 발견하는 과정은 참 쉽지 않은 일입니다.

우리는 브랜드 소속의 마케터이기에 온전한 고객입장에 서기 힘드니깐요.

이때 우리는 또 편협의 울타리에 갇히게 됩니다.

그래서 많은 기업들은 [ 고객여정맵, 퍼널분석, RFM분석 ] 등 다양한 기법을 통해 고객의 눈을 가지려 노력합니다.

여러분은 고객의 눈을 가지기 위해 어떤 노력을 하고 계신가요?

다음번에는 이 부분에 대한 이야기를 나눠보면 좋을 것 같습니다.

본 글은 학습을 목적으로 작성된 게시글이며 상업적 목적이 전혀 없음을 밝힙니다

특정 브랜드/상품/서비스명이 언급될 수 있습니다.

깨어나 보니 내가 스벅 마케팅 기획자? (내일배움캠프 광고 기획 개인과제 1)

마케터 오덕이 — Thu, 7 May 2026 22:06:05 +0900

안녕하세요 오덕입니다
드디어 실습 과제가 나왔습니다
실습이 나오길 기다리고 기다렸습니다.

오늘 공개된 실습은 가상의 스벅 봄 신상 [ 허니 옐로우 라떼 ] 캠페인이었습니다

1️⃣ 브랜드 분석 - SWOT 중심
2️⃣ 캠페인 타깃 설정 - 페르소나
3️⃣ 캠페인 전략 수립
4️⃣ 브랜드 메시지 기획

기획안 구성은 이렇게 4단계에 거쳐서 완성하면 됩니다 ㅎㅎ
모두 이론을 통해 배운 내용이라 어렵지 않게 진행할 수 있었습니다
(만약 어려워도 친절하신 튜터님과 매니저님이 계시니까 안심안심 (^///^))

1️⃣ 브랜드 분석 - SWOT 중심

AI 의존 없이 인터넷 리서치, SNS 트렌드를 기반으로 SWOT 분석을 진행한 결과는

Strength (강점)	Weakness (약점)
• 프리미엄 포지션 • 시즌 제품 • 앱 주문(사이렌오더) • 드라이브스루	• 비싼 가격 • 매장 혼잡도
Opportunity (기회)	Threat (위협)
• 디지털 채널 확장(앱/카카오 선물하기) • 커스텀 음료 문화 성장	• 고급 분위기 로컬카페의 증가 • 저가 브랜드 • 원재료비/인건비 상승

이정도로 뽑아보았습니다!
기존 프리미엄 이미지로 오랜 사랑을 받아 온 스타벅스는
최근 발빠른 시즌 한정제품과 간편한 사이렌오더 and 드라이브스루로
고객경험을 증대시키며 꾸준한 인기를 끌고 있다고 생각합니다.

또한 부담스럽지 않으면서도~? 센스있고 활용도 좋은~ 선물로 스벅 기프티콘만한게 없죠!
이런 선물 문화에 최근 강민경 같은 유명인들의 커스텀 레시피가 인기를 끌면서
긍정적인 기회를 얻고 있는 것도 승승장구에 한 몫 한다고 생각합니다.

스타벅스는 시즌 한정 메뉴로 감성소비를 이끌어온 브랜드이며,
앞으로 sns 바이럴 문화를 기반한 시즌 감성 콘텐츠로 브랜드 경험을 제공하는 것이 중요하다

2️⃣ 캠페인 타깃 설정 - 페르소나

인사이트 도출 후에는
캠페인에 대한 구체적인 타깃 설정이 필요합니다

이름 / 나이 / 직업	정이서 / 20대중-후반 / 직장인
관심사 & 라이프스타일	• sns 트렌드에 민감하고 새로운 카페메뉴 탐색을 좋아함 • 1일 1카페 루틴 • 커피보다 달콤한 음료 선호 • 점심시간 테이크아웃 음료를 들고 산책하는 것을 즐김
페인포인트	• 같은 메뉴 마시기 질림 • 새로운걸 시도하기에는 맛 실패할까봐 무서움 • 너무 달지 않을까 걱정 • 커피 아니면 선택할 떄 선택 고민 길어짐
니즈	• 봄 산책의 기분을 낼 수 있는 신메뉴를 마셔보고 싶다 • 커스텀 해서 먹어보고 싶다 • 실패 없는 새로운 음료 경험 • 스벅 신메뉴를 먹어보고, 지인들에게 후기도 남기고 싶음
구매 동기	• 시즌이 지나기 전에 먹어야 희소성 • SNS 허니엘로우라떼를 보고 구매욕구가 생겼으며, 실물사진과 을 지인들에게 공유하고 싶음

이렇게 페르소나를 입체화 해야지 고객여정에서 발생할 수 있는 페인포인트를 방지하고
소비자의 니즈를 파악하여 적절한 광고 기획이 가능해집니다

3️⃣ 캠페인 전략 수립

캠페인 아이디어는 WOM을 기반으로 컨셉을 기획했습니다.
승무원이 추천하는 48시간 거뜬한 파운데이션, 일식 요리사가 추천하는 현지 쇼핑템 등등
전문가를 기반한 추천 게시물에는 엄청난 신뢰와 구매욕구가 생기기 마련이지요?

그래서 저는 이러한 구전효과를 기반으로 캠페인 아이디어를 구상했습니다. 바로
스타벅스 직원이 동료직원들의 ‘허니옐로우라떼 숨은 꿀조합 레시피’를 인터뷰하는 릴스 콘텐츠

요즘 인스타에서 핫하거나 끌리는 트렌드정보들 많이 저장 하고 공유 하시죠?
이러한 저장/공유 행동데이터도 데이터 분석 시 적극 활용되기 때문에 해당 선순환 구조를 적극 활용해보면 좋다고 생각했습니다

4️⃣ 브랜드 메시지 기획

메시지는 크게 메인과 서브카피로 구성했습니다
카피 기획에 앞서 [4가지 워딩 도출 → 워딩별 단어 20개 이상 도출 → 카피 작성]의 과정을 거쳤습니다

그렇게 완성된 메인카피와 서브카피! 완성본과 함께 보시죠

그러나 아직 튜터님의 조언을 듣기 이전의 결과물이므로
다음주에 또 다시 수정 작업을 거칠 것 같네요
이상입니다 ^^~

본 글은 학습을 목적으로 작성된 게시글이며 상업적 목적이 전혀 없음을 밝힙니다

특정 브랜드/상품/서비스명이 언급될 수 있습니다.

[내일배움캠프] TIL / 디지털마케터 5기 본캠프 10일차

마케터 오덕이 — Wed, 6 May 2026 20:54:53 +0900

안녕하세요 여뎌뷴??

본캠프 시작한지 10일차!!

약간 골방에 갇힌 기분이 드는 오덕입니다 (っ °Д °;)っ

오늘 일정은

✅10:00 ~ 12:00 마케터를 위한 AI 2-5까지 수강
✅13:00 ~ 14:00 피그마 복습
✅14:00 ~ 15:00 아티클 실습
✅15:00 ~ 16:00 지은T 마케팅 리스크 관리법 세션
❌17:00 ~ 18:00 튜터님 추천도서 읽기 - 사유 - 게으름….

하나 실패하긴 했지만 그래도 꽤나 알찼쥬?? 과반수 성공했쥬?

오늘 TIL은 아티클과 튜터님 강의 내용을 다뤄보겠습니다.

1️⃣ 아티클

10년 차 카피라이터의 영감을 붙잡는 기록법 | TBWA 성미희 카피라이터 [ACE REPORT] ep.28

아티클의 큰 주제는 "카피의 기본은 기록이다"였습니다.

여러분은 평소에 기록좀 남기고 사시나요 ╰(*°▽°*)╯

저는 매일 일기 적는 정도의 기록만 남기고 사는데요

카피라이터는 글을 쓰는 사람이다 보니

기록 하는 습관을 들이는게 정말 중요한 직업이라고 생각합니다

카피는 정답이 없기 때문에 평소 기록을 통해 스스로 체화하고 내 것으로 만들어야 하는거죠

그리고 글을 쓰는 순간에 기록물을 펼쳐 보면 그게 바로 레퍼런스 모음집이 아닐까 싶습니다.

이처럼 글 한줄로 사람을 설득하는 일은 많은 시간과 정성이 필요한 일 같습니다.

저 또한 기록을 더 몸에 익히며 더욱 풍부한 사람이 되고 싶다 생각되었습니다.

카피라이팅 번외

해당 아티클을 보며 작년에 좋은 기회로 들었던 카피라이팅 수업이 생각 났습니다.

대학원 수업에서 들었던 과목인데 정말 흥미로워서 매시간 귀 쫑긋하며 열심히 임했던 기억이 나네요

그때 교수님도 저희에게

"AI도 카피를 쓸 수 있지만, 브랜드와 캠페인에 대해 깊게 생각해보고 적은 글은 깊이가 다르다"

라고 말씀하셨었는데요

그래서 꽤나 긴 단계로 카피라이팅 과정을 배웠던게 기억납니다

그치만 실습을 하며 제가 진정으로 브랜드와 캠페인의 매력을 추출하고 있다는 것을 느꼈던 시간이었어요

<카피라이팅 제작 순서>

1) 업종, 인풋,아웃풋,특징 4가지 요소를 기반 워딩 뽑기

2) 4가지 워딩별로 50개(총 200개) 단어 뽑기

3) 슬로건 및 태그라인 제작

4) 장문의 카피 제작

<오늘의 집 카피라이팅>

네이밍 '오집사'
태그라인 집꾸미기 올인원 플랫폼
슬로건 맘에 드는 인테리어 ctrl+c / ctrl+v

장문 카피
오늘의 집은 마치 마을과 같아요.

여기선 공간을 자랑하는 이웃도 있고
좋아요로 공감해 주는 친구도,
선택을 도와주는 조언자도 있어요!

콘텐츠로 영감을 받고
커뮤니티로 소통하고
큐레이션으로 취향을 검증받죠.

마을 한 바퀴 돌다 보면
어느새 당신의 공간도 완성되어 있을 거예요.

집 꾸미기 올인원 플랫폼, 오늘의 집.

2️⃣ AI 마케팅 리스크 관리법 - 지은 튜터

오늘은 지은튜터님께서 '마케터로서 주의해야 하는 4대 법률'에 관한 강의를 해주셨습니다

상표권
저작권
퍼블리시티권
표시 광고

이렇게 4가지인데요! 최근 몇년 간 해당 법률에 대한 이슈가 끊이지 않고 있습니다.

그동안 불분별했던 법규와 애매한 법 사이에서 이뤄졌던 마케팅 행태들.

뒷광고와 권리 도용 등 각종 문제들에 대한 불만의 목소리, 여러분들도 많이 들으셨을겁니다.

이후 채널에 광고를 올릴 때면 자발적 홍보인지 광고(협찬)인지를 명확하게 하기 위해 표시법이 강화되었으며

유명인들의 사진이나 흔히 말하는 밈으로 인한 권리 침해 시 소송이 일어나는 경우도 많았습니다.

마케터 취업을 희망하는 저로서는 더욱 주의해야 하는 요소들이었는데요

회사 또는 개인에게 소장이 날라오는 경우도 부지기수라고 하니 생각만 해도 무섭지 않나요?

내가 만든 창작물에 그런 불명예가 씌워진다니 생각만 해도 속상할 것 같습니다.

특히 AI 제작물이 늘어나고 있는 요즘, 이러한 법률 사항을 마케터로서 더욱 주의 깊게 생각해봐야 할 문제점입니다.

누군가의 권리를 마우스질 몇번 키보드질 몇번으로 뺏는 것은 있어서는 안된다는 것을

항상 주의깊게 생각하는 마케터가 되겠습니다!

그럼 이상으로 오늘의 TIL 마치겠습니다

감사합니다!

[내일배움캠프]TIL/디지털마케터 5기 본캠프 9일차

마케터 오덕이 — Mon, 4 May 2026 20:22:06 +0900

안녕하세요 여러분 ‍♀️

오덕입니다

본캠프에 들어선지 3주차,

이제는 8시 반 즈음에 눈이 저절로 떠지더라고요

완벽히 적응하기 시작했나봅니다

그럼 오늘의 TIL 시작하겠습니다

1️⃣ 5/4일자 인사이트

오늘은 <광고 기획 세션>을 주제로 한 혜령튜터님의 강의가 가장 기억에 남습니다.

<몇년 전에는 말이야아아ㅏ....>

불과 몇년 전인 제 대학시절 때만 해도

논문이나 출처가 검증된 인터넷 정보를 기반으로

과제나 공부를 했었습니다.

고작 2년 전까지 말이죠

작년부터 디지털마케팅학과 대학원에 진학하며

교수님, 동기분들과 함께 각 분야별 AI 추천과 대화를 자주 나누면서

저 또한 AI 없이 못 사는 사람이 되었습니다.

<알잘딱깔센 AI 너무 많다고요 아 즨쫘~>

기본적인 대화형 LLM인 챗지피티, 제미나이, 클로드부터

생성형 AI인 젠스파크와 감마

회의/수업 녹음 및 정리목적으로 다글로 등등

상황과 적합성에 따라 10개 정도 사용하는 것 같습니다.

<어릴 때는 TV가 바보상자였는데... 이제는 내가 바보깡통이네>

점차 AI 사용을 늘리면서 느끼는 생각은

제가 입만 산 깡통이 되어 가고 있지 않나라는 우려감입니다.

내가 문제를 파악하고, 그에 대한 생각은 어떠한지 고민해보고,

문제를 구체화해서 방안과 해결책을 모색하는 일

그동안 당연히 내가 해왔던 일을 이제는 "이걸 뭐하러 내가 해? AI한테 물어봐 그냥"

라는 사고방식 하에 처리하고 있는 제 모습을 간혹 발견하고는 합니다.

어느새 저도 AI에게 잠식 당해 바보가 되고 있는건 아닌가 현타가 오는거죠

그래서인가 혜령튜터님이 주체성을 가지고 AI를 다뤄야 한다는 말씀에 적극 동의할 수 있었습니다.

AI는 보조의 역할인거지 주체가 되면 안된다는거죠

저 또한 이 말씀 항상 유념하면서 좋은 마케터로 성장하기 위해 노력하겠습니다

그럼 이상입니다!

AI가 광고를 운영하는 시대, 마케터는 무엇을 해야 하나

마케터 오덕이 — Thu, 30 Apr 2026 22:10:00 +0900

메타 광고는 이제 AI한테 맡기면 돼요

https://www.qletter.co.kr/article/873932-%EB%A9%94%ED%83%80-%EA%B4%91%EA%B3%A0%EB%8A%94-%EC%9D%B4%EC%A0%9C-AI%ED%95%9C%ED%85%8C-%EB%A7%A1%EA%B8%B0%EB%A9%B4-%EB%8F%BC%EC%9A%94/%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85

안녕하세요 오덕입니다.

오늘은 조원들과 함께 토론한 아티클을 주제로 글을 남겨보겠습니다

그럼 스타뜌~

오늘 아티클을 읽으면서 든 생각은 하나

"AI가 광고를 도와준다"가 아니라 "광고가 AI 위에서 돌아간다"는 시대가 이미 왔다는 것.

"타겟팅은 마케터가 한다"는 전제가 무너지고 있다

어드밴티지+가 보여주는 건 단순한 자동화가 아니다. 제품이 사람을 찾는 구조로 바뀌었다는 거다. 마케터가 타겟을 설정하는 게 아니라 AI가 전환 가능성 높은 유저를 스스로 탐색한다. 이게 의미하는 건 앞으로 마케터의 경쟁력이 "타겟을 얼마나 잘 좁히느냐"가 아니라 "AI가 학습할 수 있는 좋은 데이터와 소재를 얼마나 잘 만드느냐"로 이동한다는 것이다.

우리가 믿었던 성과 측정이 틀렸을 수도 있다

Last-click 방식이 메타 기여도를 31% 과소평가한다는 부분이 가장 충격적이었다. 광고가 효과가 없는 게 아니라 측정 방식이 잘못됐을 수 있다는 거다. Conversion Lift처럼 실험군·대조군을 나눠 실제 기여도를 측정하는 방식이 중요해지는 이유가 여기에 있다. 마케터 입장에서는 "숫자가 나쁘다 = 광고가 안된다"는 결론을 내리기 전에 측정 방식부터 의심해봐야 한다는 걸 배웠다.

콘텐츠의 출발점은 데이터가 아니라 문화다

맥도날드 사례가 인상 깊었던 이유는 인사이트 자체가 수치가 아니었기 때문이다. "Z세대는 어린 시절 향수에 반응한다"는 감각적인 문화 읽기에서 출발해서 Grimace, WcDonald's, 할머니 추억 캠페인을 각각 설계했고 4,200만 명에게 닿았다. AI가 소재를 최적화하고 확산시켜줄 수 있지만, "무엇에서 출발할 것인가"는 결국 사람이 문화를 읽는 능력에서 나온다. 데이터는 과거를 설명하지만 문화는 지금을 설명한다.

인플루언서 마케팅의 가장 큰 문제가 드디어 해결되고 있다

Earned Media라서 성과 측정이 어렵다는 게 인플루언서 마케팅의 오랜 한계였다. 파트너십 광고로 크리에이터 계정과 브랜드 계정을 연결하면 도달과 전환 데이터를 Paid처럼 측정할 수 있게 된다. 이게 중요한 이유는 인플루언서 마케팅의 ROI를 처음으로 명확하게 증명할 수 있게 됐기 때문이다. 감으로 하던 영역이 데이터로 넘어오는 순간이다.

결국 마케터가 집중해야 할 건 하나다

AI가 타겟팅도 하고, 소재 확장도 하고, 성과 측정도 하고, 크리에이터 섭외까지 해준다면 마케터에게 남는 건 뭔가. 이 아티클이 주는 메시지는 결국 "좋은 재료를 만드는 것"이다. 문화를 읽는 감각, 소비자의 감정을 건드리는 크리에이티브, AI가 학습할 수 있는 명확한 목표 설정. AI는 조합하고 최적화할 수 있지만 방향을 정하는 건 여전히 사람의 몫이다.

AI 시대에 마케터가 대체되는 게 아니라 역할이 바뀌는 거라는 걸, 이 아티클이 가장 잘 보여줬다.

본 글은 학습을 목적으로 작성된 게시글이며 상업적 목적이 전혀 없음을 밝힙니다

특정 브랜드/상품/서비스명이 언급될 수 있습니다.

[내일배움캠프] TIL / 디지털마케터 5기 본캠프 8일차

마케터 오덕이 — Wed, 29 Apr 2026 21:55:07 +0900

안녕하세요~ 오덕쓰입니다

오늘도 VOD 수강을 이어가고 있습니다

혼자 스케줄을 컨트롤하려니 조금은 힘들지만

60만원 결제 했을 때의 마음 잊지 않으며

독하게...해보겠승...

오늘 들은 VOD 주제는 다음과 같습니다

매체별 전략 수립
성과 측정과 KPI 설정
광고 기획서 작성

오늘의 인사이트

1️⃣ "결국 마케팅은 '연결'과 '숫자'의 싸움이다"

1. 매체 전략: 보여주는 광고에서 '연결'하는 광고로

전통적인 ATL(대중 매체)과 타겟 중심의 BTL을 넘어,

이제는 이 둘을 유기적으로 잇는 TTL(Through The Line)이 핵심입니다.

단순히 광고를 집행하는 것이 아닌

Paid(돈 쓰고)-Owned(내 채널로 부르고)-Earned(입소문 나게 하는) 미디어의 선순환 구조를 만드는 것이

마케터의 진짜 실력임을 깨달았습니다.

2. 지표와 KPI: 데이터는 마케터의 '나침반

'CTR(클릭률)이 높다고 성공한 광고일까요? 아닙니다.

비즈니스의 본질을 관통하는 SMART 원칙에 따라 KPI를 설정해야 합니다.

지표는 단순한 숫자가 아니라, 우리가 어디로 가고 있는지 알려주는 지도와 같습니다.

ROAS와 ROI의 선순환 구조를 설계하는 법을 배우며 데이터 문해력의 중요성을 다시 한번 느꼈습니다.

3. AI와 기획: 도구보다 중요한 건 '질문력'

AI로 광고 기획서를 작성하며 느낀 점은

AI는 내 생각을 대신해주는 게 아니라 내 생각의 구조를 '가속'해준다는 것입니다.

마케터가 본질적인 인사이트를 가지고 날카로운 질문(프롬프트)을 던질 때 비로소 AI는 강력한 파트너가 됩니다.

2️⃣ "마케팅 지표 너머의 본질을 보다"

1. ATL, BTL... 용어보다 중요한 건 고객의 여정
매체별 전략을 공부하며 가장 큰 수확은 '매체의 경계'가 허물어지고 있다는 점입니다.

유튜브(Paid)에서 관심을 끌고, 인스타그램(Owned)으로 유입시켜

해시태그(Earned)로 퍼지게 만드는 고객 여정의 설계가 핵심입니다.

2. 데이터는 거짓말을 하지 않지만, 마케터는 해석해야 한다
수많은 광고 지표(CPM, CPA, CVR...)들 사이에서 길을 잃지 않으려면 명확한 KPI가 필요합니다.

구체적(Specific)이고 측정 가능(Measurable)한 목표가 없다면, 데이터는 그저 쓸모없는 숫자의 나열일 뿐입니다.

3. AI 시대의 기획자, 이제는 디렉터의 눈이 필요하다
AI가 기획서의 초안을 1분 만에 뽑아내는 시대입니다.

이제 마케터는 직접 글을 쓰는 시간을 줄이고,

AI가 내놓은 전략이 브랜드의 방향성과 맞는지 판단하는 '디렉터'의 역량을 키워야 한다는 확신이 들었습니다.

이상입니다....

킄

[내일배움캠프] TIL / 디지털마케터 5기 본캠프 7일차

마케터 오덕이 — Tue, 28 Apr 2026 16:49:42 +0900

https://www.notion.so/34f7a249ed8280958029eb6fdfa25027?source=copy_lin k

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안녕하세요 여러분 오덕입니다 (큰절)

어제에 이어 오늘도 AI를 활용한 광고기획 녹화강의를 시청하는 것으로

하루를 보내고 있습니다

아무래도 이번주는 본격적인 광고기획에 앞서 VOD 수강을 통해

기본기를 잡아가는 시간이 될 것으로 보입니다

오늘 수강한 주제는 다음과 같습니다

✅ AI를 활용한 광고기획

1) 경쟁사 분석과 시장 인사이트
2) 고객 세분화와 타겟 분석
3) 페르소나와 고객여정맵 작성
4) 인사이트 도출과 전략적 해석
5) 핵심 메시지 도출과 USP 개발
6) 크레이티브 콘셉트 브랜드 비주얼 방향

그럼 이제 각 챕터별 요약내용과 인사이트 말씀 드릴게요

1️⃣ 고객 세분화와 타겟 분석

제가 생각하는 모든 마케팅의 첫 시작은 STP라고 생각합니다

우리의 제품/서비스에 맞는 시장과 타겟을 선정해야지

비로소 우리의 정체성이 완성된다고 생각하기 때문입니다.

모든 소비는 고객의 니즈가 존재해야 이뤄지며

그 니즈를 가지는 고객층을 파악하고 적절한 마케팅을 펼쳤을 때

시장에서 우리의 입지를 잡을 수 있습니다.

무턱대고 마케팅을 돌렸다가는 에산낭비로 낭패를 볼 수 있습니다

타겟 분석은 크게 3가지로 나눌 수 있습니다.

1. 고객 세분화 - 인구통계적/심리적/행동적

과거 세분화는 주로 인구통계적으로 이뤄졌다면
최근 세분화는 행동패턴 분석을 통해 고객여정에서 맥락을 파악하고
심리적 소비동기를 파악하는 방면으로 변화하고 있습니다

2. 타겟 분석
세분화를 통해 큰틀의 분류가 잡혔다면 이제 우리의 고객을 정할 시간입니다.

1) 누구에게 우리 제품의 가치를 제공할 것이며
2) 왜 우리 제품이어야 하는지 차별성과
3) 메시지 방향성을 잡아야 합니다

3. RFM
최근 구매시점/빈도/금액을 기반으로 CRM툴과 연동하여 사용자지표를 개선해야 합니다

2️⃣ 페르소나와 고객여정맵 작성

마케터로서 가장 어려운 것이 고객입장에서 제품을 바라보는 것이라고 생각합니다

아무래도 한 브랜드의 구성원으로서 성과를 내야하는 입장이다보니

계속 기업입장에서 제품을 어필하려는 모습이 나오기 십상입니다.

그치만 마케터는 고객의 눈을 가져야 하며 이를 위해 필요한 것이 바로 페르소나입니다.

페르소나 구축을 통해 타깃은 좀 더 선명해지고 그들의 감정선을 기반한 메시지를 추출할 수 있게 됩니다

3️⃣ 인사이트 도출과 전략적 해석

여러분, 우리는 왜 행복을 추구할까요?

매일 행복하기만 하다면 그 누구도 행복을 소원하지 않을 것입니다.

우리는 행복 이외의 슬픔,좌절,분노 등 상대적으로 부정적인 감정을 느끼기 때문에

이 과정에서 "오늘은 행복한 하루였어"라고 상대적으로 인지하는 것 아닐까요

만약 행복/슬픔/분노라는 데이터가 있다고 칩시다

이것은 무엇을 느꼈는가에 대한 감정데이터에 그치지 않습니다.

각각의 데이터를 상대적으로 비교해보고 우위를 정하며

왜 느꼈고 그래서 우리는 무엇을 해야하는가를 정하는 것을 우리는 인사이트라고 합니다

쉽게 망해 인간의 동기와 감정을 해석한 통찰이라고 할 수 있습니다

4️⃣ 핵심 메시지 도출과 USP개발

앞장에서 인사이트를 도출했다면

그때서나 우리는 현상에 대한 문제점과 개선방안을 도출할 수 있는 상태가 됐다고 말할 수 있습니다

그럼 이제 인사이트를 기반으로 우리 브랜드에 후광을 비춰줄 작업을 시작해야 합니다

바로 "핵심 메시지 도출"입니다

Problem → promise → proof → personality

핵심 메시지 도출을 통해 브랜드는 소비자 언어로 고객을 설득할 수 있죠

USP 또한 마찬가지입니다,

브랜드 철학 - 고객니즈가 만나는 교차점에서 차별화된 우리 브랜드의 색을 확립할 수 있어야 합니다

5️⃣ 크리에이티브 콘셉트 브랜드 비주얼 방향

여러분 나이키를 떠올려 보실까요

오른쪽으로 휙 올라가는 곡선형태 로고가 떠오르지 않나요?

그럼 디올을 떠올려 볼까요?

단아하고 정제된 이미지와 사랑스러움을 머금고 있는 이미지가 떠오를 것입니다

이처럼 브랜드는 고객의 머리 속에 번뜩 떠오르는 이미지를 심어줘야 합니다.

이를 위해 우리는 시각적 방안을 통해 6가지 핵심요소를 전달할 줄 알아야 합니다

콘셉트	핵심 아이디어 및 감정선
비쥬얼	사진과 그래픽 스타일
톤앤매너	브랜드의 태도
브랜드 컬러	주색+보조색
로고	심볼과 활용규칙
폰트	서체 조합

아티클 인사이트 정리

오늘은 강의수강 외에도 아티클을 읽어보고

조원들과 인사이트를 공유하는 시간도 가져봤는데요

저희가 읽은 아티클은 바로

AI 대전환의 시대, 2026년 소비 트렌드는 어떨까?

인사이트 1 - 제로클릭

제로클릭시대가 도래하며 이제 소비자는 별도 탐색 또는 클릭 없이도 자연스러운 고객여정을 수행하는 시기가 되었다고 생각합니다. 이로인해 관련 사이트를 접속할 필요 없이 AI가 답을 먼저 내놓는 구조인 AEO의 중요성 또한 커지고 있습니다
이로 인해 마케터는 이제 소비자에게 잘 노출되는 SEO만을 생각하는게 아니라
AI까지 타깃을 생각하여 콘텐츠 전략을 수립해야 한다고 생각힙니다

인사이트 2 - AX조직과 픽셀라이프의 상관관계

1. 픽셀라이프 - 사람들은 이제 작고 많고 짧게 소비한다 -> 유행의 가속도
2. AX조직 - 유연성과 자율성으로 진화하는 조직모델

두 용어는 해당 아티클에서 나온 트랜드코리아2026 제시용어입니다.
저는 이 둘의 상관관계에 주목해봐야 한다고 생각했는데요
트렌드 가속화로 인해 기업이 예측하고 전략을 짜는 시간이 단축될 필요성이 더욱 커지고 있습니다.
유행이란 참 위험한 존재라고 생각합니다. 유행 당시에는 빛나보이는 것들이 지난 후에는 가치가 급락하기 때문입니다
두쫀쿠를 생각해보죠 요즘 두쫀쿠 하면 오히려 진절머리 치며 질려하는 사람들이 태반이라고 생각합니다.
때문에 기업은 트렌드가 변화하기 전 빠르게 신제품을 내놓고 매출극대화를 수행해야 합니다

종합 인사이트

AI로 인한 사회적 변화로 인해 소비패턴이 변화하는 것을 소비자들은 문화로써 자연스럽게 받아드리고
그에 따른 고객여정 변화를 마케터는 파악하고 대응할 줄 알아야 한다

오늘 강의를 통해 배운 인사이트와 느낀점은 여기까지 하도록 하겠습니다.

자세한 이론 내용이 궁금하신 분들은 상단의 노션링크를 참고 부탁드립니다

감사합니다